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让开发者备受煎熬的酷听上传之路

发布时间:2017-12-07 00:39:24   编辑:www.dm48.cn

  从公司涉足APP开始,做了不少单本的有声读物,力图将央广优秀的有声读物推广到苹果应用市场。在吸取了一定经验后,我们的团队开始打造第一个有声书城。前期的设计、各种想法点子充斥在会议室里,(当然也包括很多歪歪的想法),酷听小组把会议室当办公室用,讨论交互、界面、包括应用的名字;之后又把办公室当卧室,满脑子满世界都是酷听……产品部一番折腾后轮到技术部加班加点,看着酷听渐渐初现雏形,真是一个满足。

  终于酷听通过测试可以准备上线了,酷听小组开始兴奋、得瑟、幻想自己已经大功告成。但出来混的总是要还的,此话果然不假,在折磨技术部之后,酷听小组遇到的是苹果大神……以为上传比起制作简直就是小菜一碟,但……一滩苦水娓娓道来……

  酷听的苹果商城初体验被大神打回,大神很绅士地用英文说“因载入页上有“iPhone”字样,有误导或暗示Apple为该应用来源或提供商的嫌疑。“酷听小组虚心接受,想想也是,人如此大牌,怎是我等小民能随便直呼其名的。

  酷听并没有就此顺利上线,等级划分时我们选的是4+,想想书城里有很多内容都是儿童读物,可以在睡前给孩子讲故事。但大神认为不妥后驳回,酷听楞是被调整到了17+,前前后后折腾了近一个月才得以上线,这让酷听小组还是略有不爽的。

  酷听在苹果商城里表现不错,一直持有稳定的下载量,用户的活跃度也很稳定,酷听小组认识到,我们的应用不是用户下好就不管了的,我们是可持续发展的,我们应该为用户做的更好。于是,酷听改版了。

  改版后上奏给苹果大神审核,“苹果要求所有含IAP的产品,需增加“恢复购买”功能及按钮。“被驳回,(新规则,在我们上传好的瞬间出现的……)好吧,我们改。但您能不能别这么慢,这将近一个月的审核,小民真心耽搁不起啊……

  第二次“应用内有“金庸”的内容“被驳回,差点没血溅产品部,(放心,不是凶杀,血都是自行吐出来的。)这种崩溃感,让全力以赴准备推广更新的酷听小组心力交瘁。怨念大神说话大喘气,不能一下子说完。酷听预计的更新日期已经过了很久。每次领导飘过提到酷听的更新情况,小组成员都恨自己没有隐身功能。整整1个月,加上上一次驳回的1个月,这次酷听的更新之路让酷听小组备受煎熬。

  终于历经2个月,酷听版本更新了,整个部门都有种通过高考的感觉(还是那种复读复读再复读后考上的感觉。)

  回想这上传之路,让整个产品部都神伤了一会,总结被驳回的种种经验与同样奋战在Appstore的产品人分享:

  1、不同时段的订阅类IAP,需是一套IAP下的不同时段,而不是多个独立的IAP。

  2、选择等级时适当严谨,避免观念上的不同,也不要太过羞涩哦!

  3、图片选择要切合主题,“是否过于暴露”这个界限要慢慢体会。

  4、有应用内购买的,必须有“恢复购买”说明及功能。

  5、金庸绝对不要碰!中央人民广播电台授权书都不管用!

  6、多关注苹果的规则,尽量避免对新规则的不熟悉而造成的驳回。

  7、iphone、ipad等苹果相关名称,不是必须就不要出现在应用内了,会被怀疑要占人家光的。

  8、应用内有活动促销的,请加上“与苹果无关”的此类说明。

  9、检查确认苹果的驳回不属实或不合理时可以mail对方,但一定要注意语气,态度一定要好! ps:发mail后,要做好两手准备。苹果一般不会轻易认错。

  相信每个产品人背后都有一部不断更新的上传苦情长剧,酷听小组坚信经验会让上传之路变的平坦些。在总结自己工作上的不足的同时,也希望苹果大神可以不要如此高高在上,waiting for review、in review、Processing for App Store……这一等,等的开发者望眼欲穿……苹果商城的一家独揽使大神轻易怠慢了开发者,这种内心的小情绪想必同行们都有,大神只有1个,开发者却如满天星辰,这种日理万机可以理解,只是开发者也是呕心沥血全情投入的,求重视……求速度……

  同时也希望同业大大神门给与酷听(有声书城)宝贵的建议与意见!